Договор-оферта

Данный документ обязателен для ознакомления всем посетителям и пользователям нашего ресурса.

Добро пожаловать на Hosting-Rust.com!

Настоящие положения и условия определяют правила и нормы использования веб-сайта Hosting-Rust.com, расположенного по адресу https://hosting-rust.com.

Посещая этот веб-сайт, мы предполагаем, что вы принимаете эти условия. Не продолжайте использовать Hosting-Rust.com, если вы не согласны принять все условия, изложенные на этой странице.

К настоящим Условиям, Положению о конфиденциальности и Уведомлению об отказе от ответственности, а также ко всем Соглашениям применяется следующая терминология: «Клиент», «Вы» и «Ваш» относятся к вам, лицу, вошедшему на этот веб-сайт, и соответствуют условиям и положениям Компании. условия. «Компания», «Мы сами», «Мы», «Наш» и «Нас» относятся к нашей Компании. «Сторона», «Стороны» или «Нас» относится как к Клиенту, так и к нам. Все условия относятся к предложению, принятию и рассмотрению платежа, необходимого для осуществления процесса нашей помощи Клиенту наиболее подходящим образом для явной цели удовлетворения потребностей Клиента в отношении предоставления заявленных услуг Компании, в соответствии с и в соответствии с действующим законодательством Украины. Любое использование вышеуказанной терминологии или других слов в единственном числе, множественном числе, с заглавной буквы и/или он/она или они считаются взаимозаменяемыми и, следовательно, относятся к одному и тому же.

Файлы cookie

Мы используем файлы cookie. Получая доступ к Hosting-Rust.com, вы соглашаетесь использовать файлы cookie в соответствии с Политикой конфиденциальности Hosting-Rust.com.

Большинство интерактивных веб-сайтов используют файлы cookie, чтобы мы могли получать информацию о пользователе при каждом посещении. Файлы cookie используются нашим веб-сайтом для обеспечения функциональности определенных областей, чтобы облегчить посещение нашего веб-сайта людьми. Некоторые из наших аффилированных/рекламных партнеров также могут использовать файлы cookie.

Лицензия

Если не указано иное, Hosting-Rust.com и/или его лицензиары владеют правами интеллектуальной собственности на все материалы на Hosting-Rust.com. Все права на интеллектуальную собственность защищены. Вы можете получить доступ к этому с Hosting-Rust.com для личного использования с учетом ограничений, установленных в этих условиях.

Вы не должны:

Настоящее Соглашение вступает в силу с даты его подписания.

Части этого веб-сайта предоставляют пользователям возможность публиковать и обмениваться мнениями и информацией в определенных разделах веб-сайта. Hosting-Rust.com не фильтрует, не редактирует, не публикует и не просматривает Комментарии до их появления на сайте. Комментарии не отражают взгляды и мнения Hosting-Rust.com, его агентов и/или аффилированных лиц. Комментарии отражают взгляды и мнения человека, который публикует свои взгляды и мнения. В той степени, в которой это разрешено применимым законодательством, Hosting-Rust.com не несет ответственности за Комментарии или за любую ответственность, ущерб или расходы, вызванные и/или понесенные в результате любого использования и/или публикации и/или появления Комментарии на этом сайте.

Hosting-Rust.com оставляет за собой право отслеживать все комментарии и удалять любые комментарии, которые могут быть сочтены неуместными, оскорбительными или нарушающими настоящие Условия.

Вы гарантируете и заявляете, что:

Настоящим вы предоставляете Hosting-Rust.com неисключительную лицензию на использование, воспроизведение, редактирование и разрешение другим использовать, воспроизводить и редактировать любые ваши комментарии в любых формах, форматах и ​​на любых носителях.

Гиперссылка на наш контент

Следующие организации могут ссылаться на наш веб-сайт без предварительного письменного разрешения:

Эти организации могут ссылаться на нашу домашнюю страницу, публикации или другую информацию веб-сайта при условии, что ссылка: (а) никоим образом не является вводящей в заблуждение; (b) не подразумевает ложного спонсорства, одобрения или одобрения связывающей стороны и ее продуктов и/или услуг; и (c) соответствует контексту сайта связывающей стороны.

Мы можем рассматривать и одобрять другие запросы на ссылки от следующих типов организаций:

Мы одобрим запросы на ссылки от этих организаций, если решим, что: (а) ссылка не вызовет неблагоприятного отношения к нам самим или нашим аккредитованным компаниям; (b) у организации нет никаких негативных отзывов о нас; (c) выгода для нас от видимости гиперссылки компенсирует отсутствие Hosting-Rust.com; и (г) ссылка находится в контексте общей информации о ресурсах.

Эти организации могут ссылаться на нашу домашнюю страницу, если эта ссылка: (а) никоим образом не является вводящей в заблуждение; (b) не подразумевает ложного спонсорства, одобрения или одобрения связывающей стороны и ее продуктов или услуг; и (c) соответствует контексту сайта связывающей стороны.

Если вы являетесь одной из организаций, перечисленных в пункте 2 выше, и заинтересованы в размещении ссылки на наш веб-сайт, вы должны сообщить нам об этом, отправив электронное письмо на адрес Hosting-Rust.com. Пожалуйста, укажите ваше имя, название вашей организации, контактную информацию, а также URL-адрес вашего сайта, список любых URL-адресов, с которых вы собираетесь ссылаться на наш веб-сайт, и список URL-адресов на нашем сайте, на которые вы хотели бы перейти. связь. Подождите 2–3 недели.

Утвержденные организации могут размещать гиперссылки на наш веб-сайт следующим образом:

Запрещается использовать логотип Hosting-Rust.com или другие изображения для ссылки при отсутствии лицензионного соглашения о товарном знаке.

iFrame

Без предварительного одобрения и письменного разрешения вы не можете создавать рамки вокруг наших веб-страниц, которые каким-либо образом изменяют визуальное представление или внешний вид нашего веб-сайта.

Ответственность за содержание

Мы не несем ответственности за любой контент, который появляется на вашем веб-сайте. Вы соглашаетесь защищать и защищать нас от всех претензий, возникающих на вашем веб-сайте. На каком-либо веб-сайте не должно быть ссылок, которые могут быть истолкованы как клеветнические, непристойные или преступные, или которые нарушают, иным образом нарушают или пропагандируют нарушение или иное нарушение каких-либо прав третьих лиц.

Сохранение прав

Мы оставляем за собой право потребовать, чтобы вы удалили все ссылки или любую конкретную ссылку на наш Веб-сайт. Вы соглашаетесь немедленно удалить все ссылки на наш Веб-сайт по запросу. Мы также оставляем за собой право вносить изменения в настоящие условия и политику привязки в любое время. Постоянно размещая ссылки на наш веб-сайт, вы соглашаетесь соблюдать эти условия и положения.

Удаление ссылок с нашего сайта

Если вы обнаружите какую-либо ссылку на нашем веб-сайте, которая по какой-либо причине является оскорбительной, вы можете связаться с нами и сообщить нам об этом в любой момент. Мы рассмотрим запросы на удаление ссылок, но мы не обязаны отвечать вам напрямую.

Мы не гарантируем правильность информации на этом веб-сайте, мы не гарантируем ее полноту или точность; мы также не обещаем обеспечить доступность веб-сайта или актуальность материалов на веб-сайте.

Отказ от ответственности

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, мы исключаем все заявления, гарантии и условия, касающиеся нашего веб-сайта и использования этого веб-сайта. Ничто в этом отказе от ответственности не будет:

Ограничения и запреты ответственности, установленные в этом разделе и в других местах данного отказа от ответственности: (a) подпадают под действие предыдущего абзаца; и (b) регулируют все обязательства, возникающие в соответствии с отказом от ответственности, включая обязательства, возникающие в связи с договором, деликтом и нарушением установленных законом обязанностей.

1. Описание услуг

1.1. Все игровые сервера, предоставляемые клиентам, являются публичными или приватными и работают в зависимости от тарифного плана, выбранного клиентом. К игровым серверам предоставляется полноценный виртуальный доступ (панель управления и FTP-доступ). Мы используем операционные системы семейства Linux, изоляцию игровых серверов подсредством контейнеров Docker для максимальной безопастности и современное серверное высокопроизводительное оборудование, что гарантирует стабильную и бесперебойную работу игровых серверов.

1.2. Все дополнительные услуги, предоставляемые нашим хостингом, действуют согласно их описанию и входят в общие правила договора.

1.3. Арендуя виртуальный игровой сервер, клиент принимает пользовательское соглашение, а также общие правила договора. И несёт полную ответственность за свои действия.

2. Пользовательское соглашение

2.1. Клиент осуществляет свою деятельность строго на страницах домена hosting-rust.ru и поддоменах, на специальных страницах оформления заказа, получая виртуальные средства в биллинге для дальнейшего распоряжения внутри платформы. Аккаунты купленные у 3-их лиц, не подлежат возврату или замене.

2.2. В форме заказа клиент самостоятельно определяет все доступные параметры и тарифный план виртуального игрового сервера.

2.3. После проверки данных клиент должен нажать кнопку «Оплатить заказ» и выбрать способ оплаты заказа. Далее клиент оплачивает свой счёт в режиме реального времени, соответствуя условиям платежного агрегатора, выбранного вами платежного метода. Сразу после зачисления виртуальных денежных средств на счёт исполнителя, виртуальный игровой сервер в автоматическом режиме создаётся на аккаунте клиента. Все данные для полного виртуального доступа, а конкретно доступ в панель управления сервером, высылаются клиенту на электронную почту.

2.4. Полный доступ к виртуальному игровому серверу предоставляется на срок, который был выбран при оплате. После окончания оплаченного срока клиенту будет предложено оплатить продление заказа.

2.5. В случае окончания оплаченного срока и дальнейшей неуплаты игровой сервер будет заблокирован. По истечению 21 дня с момента окончания срока аренды, игровой сервер полностью удаляется из системы со всеми привязанными к нему услугами и дополнениями, и без возможности восстановления файловых данных.

2.6. После оплаты своего счета, клиент имеет полное право обращаться за помощью в техническую поддержку, по каким-либо вопросам, непосредственно связанным с работоспособностью той или иной услуги. Вопросы связанные с внутренней настройкой услуги (установка плагинов, модов, настройка того или иного плагина, параметра, конфигурации), технической поддержкой не решаются и не обрабатываются.

2.7. Клиент имеет полное право устанавливать любые моды, плагины и дополнения к серверу, не нарушающие работу сети, оборудования и работы хостинга, либо сторонних ресурсов.

2.8. Любые исходящие ddos/dos атаки, флуд, спам, попытки брута и другие вредоносные скрипты запущенные через java доступную клиенту, запрещены. Блокировка сервера происходит без возможности разблокировки.

2.9. Клиенту доступно изменение строки запуска для игрового сервера, внесение дополнительных параметров, пунктов, правок и других необходимых изменений, исключительно через запрос в поддержку. Все требуемые правки будут внесены после проверки поддержки, если они действительно необходимы и не нарушат работу сервера и хостинга. Изменение строки запуска любыми другими методами запрещено, за что следует блокировка работы сервера, с возможностью разблокировки 1 (один) раз.

3. Законодательное соглашение

3.1. В соответствие со ст. 633 Гражданский кодекс Украины (далее – ГКУ) настоящий договор является публичной офертой, адресованной неограниченному кругу лиц. В соответствие со ст. 633 ГКУ, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты считается начало использования тестовых услуг или осуществление клиентом платежа в счет оплаты услуг исполнителя и получение соответствующего электронного письма и чека на указанный адрес электронной почты, подтверждающего факт оплаты.

3.2. Все разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются путем переговоров. Если разрешение споров и разногласий на основе взаимных договоренностей невозможно, то они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Украины.

3.3. Клиент несёт ответственность, предусмотренную законодательством Украины, в т.ч. уголовную ответственность:

4. Форма обращения

4.1. Обращение к администрации и технической поддержке осуществляется исключительно на русском языке. Использование транслита и других языков недопускается. При обращении клиент обязан:

Техническая поддержка работает в будние дни с 10:00 до 19:00 без перерывов и выходных. Время ответа не регламентировано. Ответы в ночное время оне сущестляются.

Также пользователям запрещается:

В случае нарушения одного или нескольких правил клиент получает предупреждение в соответствие с пунктом 4.2.

4.2 В случае нарушения пункта правил 4.1. клиент может получить:

5. Допустимая нагрузка

5.1. У каждого игрового сервера существует лимит нагрузки на вычислительные ресурсы системы - Процессор (% cpu), Оперативная память (% ram), а также дисковое пространство. У игровых серверов некоторых тарифов иммеются ограничения, указанные в описании тарифного плана, либо в другом месте на странице с данным тарифным планом. Допустимое значение нагрузки распределяется по тарифам.

5.2. Kлиент вправе сам выбирать какой тариф ему больше подходит, однако обязан придерживаться допустимым нормам нагрузки на ядро (п.п. 5.1).

5.3. Все вопросы, связанные с повышенной нагрузкой, решаются через центр поддержки путем переговоров исполнителя с клиентом. Услуга клиента может быть заблокирована, на период переговоров о превышении допустимой нормы нагрузки на оборудование.

6. Отказ от предоставленных услуг

6.1. В случае отказа от предоставленных клиенту услуг аренды виртуального игрового сервера, возврат неиспользованных виртуальных средств, осуществляется только при наличии объективных причин, по которым клиент отказывается пользоваться уже оказанными ему услугами, так как все платежи являются добровольными в обмен на получение виртуальных ресурсов для запуска игрового сервера раст. Причины как: "передумал, перехотел, перепутал, не нужен, не понравилось, не хватает ресурсов, не достаточно мощный сервер, не удобно, не умею" и подобные, не являются объективными, поскольку все тарифы полностью прозрачны и полностью вся информация указана до регистрации.

6.2. Выплата по счету производятся только на такие же платежные данные, которые совпадают с данными плательщика по этому счёту.

6.3. Возврат неиспользованных средств производится по заявке клиента, направленной через биллинг в техническую поддержку, после чего заявка рассматривается администрацией сроком до 7 рабочий дней и выносится решение о выплате средств. Возврат денежных средств возможен только на расчётный счёт совпадаюищий с ФИО клиента на сайте, либо на те реквизиты, которыми оплата была совершена.

6.4. Возврат средств за уже оказанные виртуальный услуги аренды игрового сервера не производится.

6.5. Администрация имеет полное право отказать в возврате денежных средств ввиду необъективных причин клиента (см. 6.1. пункт правил).

6.6. Возврат неиспользованных средств с лицевого счета не производится.

6.7. Возврат средств также не производится, в случае, если клиент воспользовался тестированием качества наших услуг, что предусматривает тестовый абсолютно бесплатный сервер на 24 часа. Арендуя сервер на платном тарифе после бесплатного тестирования клиент подтверждает, что претензий к качеству работы и исполнения у него нет.

7. Отказ в обслуживании

7.1. В случае внесенения изменений в конфигурацию приобретаемой услуги путём использования уязвимостей (багов, недоработок) в ПО услуга блокируется и в соответствие с пунктом 3.2 ведутся переговоры между исполнителем и заказчиком для решения вопроса.

7.2. Компания имеет право отказать клиенту в предоставлении услуг, за нарушения клиентом соглашения.

«HOSTING-RUST.COM» © 2021-2022 Хостинг серверов РАСТ.